专长服务
医院信息系统内部控制自我评价
服务介绍
医院信息系统内部控制自我评价,是守护医疗数据安全、保障诊疗业务合规高效运转的核心基石。我们聚焦医疗行业特性与监管要求,以《卫生健康行业网络安全标准》《医疗机构内部控制规范》为指引,为医院量身定制信息系统内控评价方案,深度挖掘系统潜在风险,推动内控体系与医疗业务深度融合,助力医院筑牢数据安全防线、提升智慧医疗治理效能。具体服务内容如下:
1. 需求与范围精准锚定
医疗场景深度适配:围绕医院核心业务(如电子病历管理、诊疗流程系统、药品供应链、收费结算 ),通过研读医疗行业政策、实地走访临床科室、跟诊业务流程,聚焦电子病历系统、医嘱处理模块、医保结算接口等关键环节,梳理与患者数据安全、医疗质量管控、医保合规强关联的内控需求,明确评价范围覆盖系统开发、运维、使用全生命周期,延伸至医疗数据共享、远程医疗等创新场景。
评价目标多维聚焦:锚定医疗行业监管要求,将 “保障患者数据隐私安全”“确保诊疗业务流程合规”“支撑医保基金合理使用” 作为核心目标,同步兼顾系统效能提升(如优化急诊数据调取速度、降低药品库存预警误差 ),输出《医院信息系统内控评价需求清单》 。
2. 医疗特色风险评估
监管合规风险深挖:结合《医疗保障基金使用监督管理条例》《个人信息保护法》等政策,重点排查信息系统在电子病历调阅权限(如非授权人员访问患者敏感信息 )、医保结算数据准确性(是否存在虚假诊疗数据上传 )、药品采购系统合规性(流程是否符合药品集中采购政策 )等环节的风险点,构建医疗专属风险库,涵盖医疗数据泄露、医保欺诈骗保、诊疗流程失误等典型风险。
业务协同风险研判:分析信息系统与医疗业务协同性,如智慧医院系统是否支撑多科室会诊数据实时共享、远程医疗系统是否适配不同医疗机构数据标准,运用医疗业务匹配度模型,量化评估系统对诊疗效率、医疗质量的影响风险,重点关注急诊救治等关键场景的系统响应风险。
3. 内控体系深度测评
医疗内控框架对标:对照《医疗机构内部控制规范》《电子病历系统功能应用水平分级评价标准》,审查信息系统内控设计:如电子病历系统是否嵌入 “分级授权修改、诊疗数据溯源” 功能,药品管理系统是否关联库存预警与合理用药监测,输出《医院内控框架对标报告》 ,明确与医疗行业标准的契合点与差距。
运行有效性穿透验证:采用医疗场景化测试方法,选取 “急诊患者诊疗数据流转”“医保住院费用结算”“高值耗材采购流程” 等典型场景,通过穿行测试、压力测试(模拟就诊高峰系统数据处理 ),验证内控措施执行有效性,重点排查 “重流程设计、轻临床实际” 的形式化问题,如医嘱系统是否真正确保用药剂量合理性校验。
4. 缺陷认定与整改
医疗级缺陷分级判定:依据医疗行业事故案例、对患者权益与医疗质量的影响程度,创新 “医疗缺陷分级标准”:将 “电子病历系统权限漏洞导致患者敏感数据泄露”“医保结算系统错误上传虚假诊疗数据” 列为重大缺陷,建立缺陷与医疗事故、医保违规的关联评估模型,精准判定缺陷危害等级。
整改方案医疗适配:针对缺陷制定 “安全 + 医疗质量” 双提升方案:如患者数据安全缺陷整改融入 “等保三级” 医疗行业建设要求,诊疗流程系统优化结合临床路径管理,推动整改成果与医院等级评审、智慧医院评级挂钩,保障整改落地实效,切实提升医疗服务质量。
5. 评价报告与医疗监管衔接
医疗报告定制输出:按照医疗行业监管机构披露要求,编制《医院信息系统内部控制自我评价报告》,突出 “患者数据安全保障措施”“医疗业务合规风险化解成效”“智慧医疗治理能力提升” 等内容,同步生成面向医院管理层、医务管理部门的专项解读版,适配医院内部质量管控与决策需求。
监管协同响应支持:协助医院对接卫生健康、医保等监管机构,如配合开展 “医疗数据安全专项检查” 数据报送、参与 “智慧医保” 平台数据交互内控试点,推动评价成果转化为医疗监管 “数字化监管依据”,助力医院在医疗行业评级、医保定点机构考核中展现内控优势,护航医疗事业健康发展。
我们的信息系统管理建议书服务并非局限于年报相关数据处理系统的审查,而是对企业整个信息系统的全面 “体检”。
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